Wil je weten hoe je webhosting werkt?

De meeste antwoorden op je vragen vind je terug in onze uitgebreide helpdesk op deze pagina. Daarnaast kan je ons ook per e-mail of LiveChat bereiken.

Wij helpen je graag met alle vragen die je hebt. Persoonlijk en deskundig. Mocht het lastig worden om je vraag digitaal snel te beantwoorden dan bellen we je gewoon even!

Onze support medewerkers staan elke werkdag van 9:00 tot 17:30 voor je klaar.

Categorie: Webhosting

Knowledge Base » Webhosting

Wat is een 500 internal server error?

  Een internal server error is een http statuscode, de meest voorkomende http statuscode is de 500 internal server error. Het enige wat deze error zegt is dat er een interne serverfout is opgetreden. De 500 internal server error is geen specifieke foutmelding aangezien er in het geval van een 500 internal server error alleen…

Lees meer ›

Hoe beveilig ik mijn website?

Als je een website bezit is het belangrijk dat informatie zoals online shoppen, transacties of het versturen van persoonsgegevens beveiligd is. Een SSL certificaat zorgt ervoor dat alle informatie die uitgewisseld wordt tussen je website en de bezoeker beveiligd blijft zodat het onleesbaar is voor anderen. Wil je weten hoe je een SSL certificaat aanvraagt? Lees…

Lees meer ›

Mijn website geeft een 500 internal server error, wat moet ik doen?

Een 500 internal server error kan meerdere oorzaken hebben, maar vaak heeft het te maken met verkeerd ingestelde permissies voor de bestanden van je webhosting. Een aantal van onze servers maak gebruik van SuPHP wat zorgt voor een betere beveiliging van met name WordPress, Joomla etc. Het kan dan wel voorkomen dat na een update een…

Lees meer ›

Wat is een MySQL database?

MySQL is een databasesysteem dat veel gebruikt wordt in combinatie met PHP. Een database is een digitaal opgeslagen archief gemaakt om makkelijk geraadpleegd en gebruikt te worden. SQL is een taal om vragen te stellen aan een database of om wijzigingen in een database aan te brengen. Wil je weten hoe je een MySQL database…

Lees meer ›

Hoe maak ik mijn MySQL-database aan?

Een MySQL database maak je aan in DirectAdmin en beheer je via phpMyAdmin. Om toegang te krijgen tot phpMyAdmin moet je eerst via DirectAdmin een MySQL database aanmaken. Login op DirectAdmin door naar www.jedomeinnaam.extensie:2222 te gaan. Navigeer vervolgens naar ‘MySQL beheer’ en klik op ‘Nieuwe database’. Vul je gewenste gegevens in en klik op ‘Maak’. …

Lees meer ›

Ik ben het wachtwoord van mijn webhosting kwijt, wat nu?

Ben je het wachtwoord van DirectAdmin kwijt geraakt? Geen probleem. Deze is gemakkelijk terug te vinden op je Domeinwinkel account. Login op je Domeinwinkel account en navigeer naar ‘Domeinen & webhosting’. Je hebt nu een overzicht van al je domeinnamen. Vink vervolgens de domeinnaam aan die bij je gewenste webhostingpakket hoort. Selecteer vervolgens “Inloggegevens” in het actiemenu.

Het SSL certificaat voor mijn website werkt nog niet, hoe kan dat?

Hierbij is het belangrijk om te weten of je je SSL certificaat hebt gekocht of dat je deze via DirectAdmin hebt geïnstalleerd. Gekocht SSL certificaat Wanneer je je SSL al een tijdje geleden hebt gekocht, dan kan het zijn dat je certificaat is verlopen. In dit geval kun je ervoor kiezen om dit gekochte certificaat…

Lees meer ›

Waar vind ik mijn webhosting inloggegevens?

De instellingen voor je webhostingpakket vind je terug in je Domeinwinkel account. Login op je Domeinwinkel account en navigeer naar “Domeinen & webhosting” Vink de domeinnaam met webhosting aan waarvoor je gegevens wil bekijken en kies “Inloggegevens”. Hier vind je alle inloggegevens terug die je nodig hebt om in te loggen in DirectAdmin, FTP & e-mail.…

Lees meer ›

Wat is het verschil tussen Let’s Encrypt en betaalde validatie SSL?

Er zijn verschillende soorten SSL certificaten. Zo heb je verschillende betaalde SSL certificaten: Single Domain certificaat is geldig voor maximaal 1 (sub)domeinnaam Wildcard certificaat is geldig op 1 domeinnaam en al je subdomeinen Extended Validation (EV) certificaat voegt bedrijfsinformatie toe aan de adresbalk Multi domain certificaat is geldig voor verschillende domeinen binnen 1 certificaat Een…

Lees meer ›

Naar welke map moet ik mijn website uploaden?

Om je website werkend online te krijgen dien je deze in de juiste map binnen je webhosting te uploaden. Wil je weten hoe je dat doet? Volg dan de volgende stappen: Login op de server via een FTP programma (inloggegevens vind je terug in “Domeinen & webhosting” in je Domeinwinkel account) Navigeer vervolgens naar /domains/jedomeinnaam.extensie/public_html/. In…

Lees meer ›

Hoe kan ik web statistieken bekijken?

Via DirectAdmin zijn simpele statistieken van je website in te zien. Hoewel deze statistieken duidelijk zijn, raadt Domeinwinkel je toch aan om gebruik te maken van Google Analytics. Google Analytics is een gratis dienst van Google om statistieken van een website te verzamelen en gedetailleerd weer te geven. Meer info over Google Analytics vind je…

Lees meer ›

Hoe kan ik WordPress, Joomla of Prestashop installeren op mijn webhosting?

Vanaf Basic webhosting kan je gratis software installeren binnen je webhosting. Hieronder vallen ook handige webbouw CMS’en als WordPress, Joomla en Prestashop maar ook bijvoorbeeld Drupal of Magento. Via “Installatron” in DirectAdmin is binnen een paar klikken een pakket geïnstalleerd door je. Wil je zelf makkelijk een bouwpakket installeren? Volg daarvoor de volgende stappen: Login…

Lees meer ›

Hoe pas ik de bestandsrechten van een bestand aan?

Via DirectAdmin is het ook mogelijk om de bestanden die geupload zijn naar je webhostingpakket andere bestandsrechten te geven. Dit kan nodig zijn wanneer je bepaalde software hebt geinstalleerd in je webhostingpakket en je bestanden aan wilt passen, maar hier geen toegang tot hebt. Login op DirectAdmin door naar www.jedomeinnaam.extensie:2222 te gaan en navigeer naar…

Lees meer ›

Waarom is mijn website offline?

Dit kan met heel veel verschillende zaken te maken hebben, namelijk: Je internetverbinding Aanpassingen in je website Aanpassingen in technische koppelingen Een blokkade van je ip-adres (door vaak verkeerd inloggen) Storing op de server Controleer zelf zo goed mogelijk waar het probleem vandaan zou kunnen komen. Neem in het geval van 3,4 of 5 contact…

Lees meer ›

Ik kan DirectAdmin niet bereiken, wat is er aan de hand?

Wanneer je je DirectAdmin niet kunt bereiken, kunnen er drie dingen aan de hand zijn. Onderstaand lees je wat de scenario’s zijn: IP-blokkade Als je DirectAdmin, je webmail en je website niet kunt bereiken vanaf je device dan kan het zijn dat je ip adres is geblokkeerd. Om te testen of dit daadwerkelijk het geval…

Lees meer ›

Hoe kan ik mijn hosting pakket koppelen aan een andere domeinnaam?

Wanneer je bijvoorbeeld besluit dat je je de naam van je bedrijf veranderd, dan wil je natuurlijk ook dat je domeinnaam mee veranderd. Om je website aan een andere domeinnaam te koppelen doe je het volgende: Registreer je nieuwe domeinnaam Login op je DirectAdmin omgeving Klik op ‘Domain Setup’ of ‘Domeininstellingen’ linksbovenin het scherm Vervolgens…

Lees meer ›

Hoe plaats ik mijn website online?

Om jouw website online te plaatsen, heb je een FTP programma nodig om verbinding te maken. Hiervoor kan je verschillende FTP programma’s gebruiken (CoreFTP, ClassicFTP, CyberDuck enz.). Vaak heeft een website ontwikkelprogramma, zoals Adobe Dreamweaver, ook een FTP functie ingebouwd. Raadpleeg de handleiding van deze software voor meer informatie en gebruikswijze. Met jouw FTP programma…

Lees meer ›

Mijn schijfruimte is bijna vol, wat nu?

Heb je een bericht gekregen dat je webruimte bijna vol zit? Dan is het wellicht een goed idee om je webruimte op te schonen of te vergroten. Dit doe je door je webhostingpakket op te waarderen via je Domeinwinkel account. 

Ik heb een SSL certificaat nodig voor mijn website, hoe stel ik dit in?

Domeinwinkel verzorgd bij een SSL aanvraag het gehele aanvragingsproces inclusief implementatie voor je en zorgt voor een snelle en optimale beveiliging van je website. Daarna is je website te bereiken via http”s” (de beveiligde omgeving). Je dient er wel zelf (met je webbouwer) voor te zorgen dat alle bezoekers automatisch naar de “https:” versie worden…

Lees meer ›

Hoe pas ik een hostfile aan zodat ik mijn site op een andere server kan testen?

Een hostfile is een bestand op je computer waarmee je de werking van je internetbrowser kan beïnvloeden. Je hostsfile wordt namelijk eerst geraadpleegd om te controleren of de website bezocht mag worden, en waar de website precies staat. Als de website niet in je hostsfile genoemd wordt zal de “normale manier” gebruikt worden om een website…

Lees meer ›

Kan ik meerdere domeinnamen hosten binnen 1 pakket?

In principe niet, je kan per webhostingpakket 1 domeinnaam hosten. Uiteraard kan je binnen je account wel meerdere domeinnamen hosten door hiervoor een apart webhostingpakket te bestellen. Wil je meerdere domeinnamen koppelen aan dezelfde website? Dat kan wel. Laat het ons weten en we zorgen ervoor dat je dit zelf toe kan voegen. Toch meerdere…

Lees meer ›

Waarom krijg ik een error als ik mijn website open?

Er kunnen veel verschillende redenen zijn waarom je een error krijgt bij het updaten van je website.Check al je instellingen nog eens om te controleren dat alles juist is gedaan. Daarnaast kan je vaak ook via Google informatie vinden als je de error daar invoert. Helaas is er geen standaard advies voor errors. Neem contact…

Lees meer ›

Draait PHP in Safe Mode?

Geavanceerde PHP applicaties vereisen soms dat Safe Mode wordt uitgeschakeld. Op de meeste van onze servers is dit dan ook het geval. Wanneer je merkt dat Safe mode is ingeschakeld maar je wilt het graag uitgeschakeld hebben, of andersom, neem dan contact op met onze support medewerkers. Wij kunnen je dan helpen met de verhuizing naar…

Lees meer ›

Wat doen cronjobs en hoe stel ik die in?

Cronjobs zijn taken die je op een bepaald tijd automatisch uit kunt laten voeren. Je kan deze via DirectAdmin aanmaken, wijzigen en verwijderen. Login op DirectAdmin door naar www.jedomeinnaam.extensie:2222 te gaan. Navigeer vervolgens naar ‘Cronjobs’ en vul je gewenste gegevens in.

Hoe reset ik het wachtwoord van mijn webhosting?

Je kan altijd het wachtwoord van je webhosting resetten naar het wachtwoord van je Domeinwinkel account. Dit doe je op de volgende manier: Login op je Domeinwinkel account Navigeer naar “Domeinen & webhosting” en vink de domeinnaam aan waarvan je het wachtwoord van je webhosting wilt resetten Kies “Inloggegevens” uit het actiemenu Klik op “Resetten naar…

Lees meer ›

Hoe moet ik uploaden via FTP (programma’s)?

Er zijn een aantal stappen die je moet doorlopen om je website te uploaden via FileZilla. Eerst zul je de gegevens van je webhostingpakket moeten opvragen. Login op je Domeinwinkel account en navigeer naar ‘Webhosting’. Klik vervolgens op ‘Gebruikersgegevens bekijken’ om je gegevens in te zien. Open je FTP programma. Hiervoor kan je verschillende FTP programma’s gebruiken…

Lees meer ›

Hoe wijzig ik het wachtwoord van mijn webhostingpakket?

Je kan op 2 manieren het wachtwoord van je webhostingpakket aanpassen. Login via je Domeinwinkel account en pas via “Mijn Gegevens” je wachtwoord aan. Deze wordt dan voor zowel je account als webhosting aangepast in het nieuwe wachtwoord. Login via DirectAdmin en ga naar “Verander wachtwoord” onder het kopje “Uw account”. Hier kan je afzonderlijk…

Lees meer ›

Welke programmeertalen kan ik gebruiken?

Onze Linux servers zijn ingericht voor de meest toegankelijke programmeertaal, PHP. Daarnaast wordt ook Perl en CGI ondersteund, maar wij raden je wegens veiligheidsredenen aan PHP te gebruiken. Voor .NET of ASP kan je het beste op zoek gaan naar een (vaak duurder) op Windows gebaseerd webhostingpakket. Op dit moment ondersteunen onze servers geen JSP…

Lees meer ›

Iemand anders beheert mijn website, hoe kan ik deze persoon toegang geven?

Als iemand anders je website beheert is het verstandig om die persoon je FTP gegevens te verschaffen. Heb je liever meerdere FTP-accounts? Upgrade je webhostingpakket dan naar ‘Professional’. Met ‘Professional’ heb je de optie om meerdere FTP-accounts aan te maken voor hetzelfde webhostingpakket.

Hoe vraag ik een webhosting pakket aan?

Je vraagt gemakkelijk een webhostingpakket aan door tijdens het bestelproces een keuze te maken tussen de verschillende pakketten. Je initieert het bestelproces door een domeinnaam te checken. Ben je al klant van Domeinwinkel dan kan je binnen je account een webhostingpakket bestellen. Volg daarvoor de volgende stappen: Login op je Domeinwinkel account en ga naar “Domeinen &…

Lees meer ›

Welke verschillende webhosting pakketten kan ik aanvragen?

Voor een actueel overzicht van de beschikbare webhostingpakketten ga je naar de webhosting pagina. Meer nodig dan Professional webhosting? Binnen je Domeinwinkel account kan je naar een nog groter pakket opwaarderen. Zit jou pakket er niet bij? Neem dan contact op met onze support medewerkers zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

Wat is dataverkeer en wat is een datalimiet?

Dataverkeer is het aantal bytes dat wordt verbruikt door het bezoeken van je website, het versturen van e-mail en al het overige internetverkeer. Als mensen je website bezoeken en data downloaden dan hoort dat ook bij het verbruik van data. Elk webhostingpakket heeft een datalimiet bij Domeinwinkel, maar deze staan dermate hoog dat je hier niet…

Lees meer ›

Op wat voor server komt mijn website te staan?

Domeinwinkel heeft een zeer hoogwaardig en kwalitatief serverpark, waardoor we een erg hoge up-time en snelheid kunnen garanderen. Onze productie servers zijn van hoge kwaliteit en hebben RAID 1 harddisks en Intel XEON processors. De machines hebben daarnaast minimaal 16 GB RAM. Het OS (Operating System) is CentOS en het webhosting platform is DirectAdmin.

Hoe vaak wordt er een back-up gemaakt?

Jouw gegevens zijn in veilige handen bij Domeinwinkel. Jouw website, e-mail en instellingen worden standaard dagelijks geback-upt.  Mocht je problemen hebben met je website die je niet zelf op kan lossen, neem dan binnen een dag contact op met onze support medewerkers, zodat we de meest recente versie voor je terug kunnen zetten. Is het probleem van…

Lees meer ›

Hoe kan ik handmatig een back-up uitvoeren?

Domeinwinkel maakt dagelijks een back-up van je website. Toch is het niet onverstandig om zelf een back-up van je website te maken via DirectAdmin. Je maakt een back-up door in te loggen op DirectAdmin via www.jedomeinnaam.extensie:2222 en vervolgens te navigeren naar ‘Backupcentrum’. Vervolgens krijg je de verschillende opties voor het maken van een back-up. Maak…

Lees meer ›

Waar staan de webservers van Domeinwinkel?

Domeinwinkel heeft een zeer hoogwaardig en kwalitatief uitstekend server park in Capelle aan de Ijssel. Alle servers zijn uitgerust met multi core XEON processors, hardware raid 1 controllers, veel RAM en worden 24/7 gemonitord door onze ervaren server engineers. Daarnaast zijn de servers voorzien van UPS en back-up dieselgeneratoren. Wij kiezen bewust voor een stad…

Lees meer ›

Kunnen jullie mij helpen met het bouwen van mijn website?

Domeinwinkel is gespecialiseerd in webhosting en niet in webdevelopment. Wij helpen je dan ook graag met het plaatsen van jouw website. Zoek je echter een betrouwbare partner voor de ontwikkeling van jouw website, dan vind je online veel aanbod van webdevelopers die je voor relatief weinig geld in kan schakelen voor het maken van bijvoorbeeld…

Lees meer ›

Hoe weet ik welke webhosting ik nodig heb?

Voordat je een keuze maakt tussen de verschillende webhostingpakketten is het verstandig om de verschillende pakketten te vergelijken. Bij de omschrijving van de pakketten wordt aangegeven voor welke soort gebruiker het betreffende pakket het meest geschikt is. Het is overigens ook mogelijk om later je pakket aan te passen. Je kiest je pakket met name…

Lees meer ›

Hoe kan ik software installeren binnen mijn webhostingpakket?

Dit kan met behulp van Installatron Application Installer.  Je doet dit op de volgende manier: Login op Directadmin door naar www.jedomeinnaam.extensie:2222 te gaan. Navigeer vervolgens naar ‘Installatron Applications Installer’. Hier zie je een overzicht van alle verschillende gratis programma’s die je gemakkelijk installeert. Klik op je gewenst programma, vul de benodigde gegevens in en volg…

Lees meer ›

Wat is het verschil tussen de ‘Ruimte’ en ‘High Performance’ webhosting variant?

Elk webhostingpakket heeft een ‘Ruimte’ en ‘High performance’ variant. Maar wat is precies het verschil tussen deze varianten en wanneer kies je welke? Eigenlijk is het verschil heel simpel. ‘Ruimte’ heeft namelijk meer webruimte die je kan gebruiken voor de hoeveelheid/grootte (aantal MB’s) van je website en e-mail. De ‘High Performance’ variant heeft daarentegen een stuk…

Lees meer ›

Hoe komt het dat mijn website (nog) niet werkt?

Als je jouw domeinnaam en webhostingpakket bij Domeinwinkel hebt geregistreerd en je hebt je website correct geupload zouden er geen problemen moeten zijn. Mocht dat wel zo zijn neem dan even contact op met onze support medewerkers. Heb je bepaalde DNS instellingen veranderd? Hou er dan rekening mee dat het ongeveer 4 uur duurt voordat deze instellingen zijn…

Lees meer ›

Waar vind ik de inloggegevens voor DirectAdmin?

Om in te loggen op je hosting omgeving DirectAdmin, heb je natuurlijk je inloggegevens nodig. Deze gegevens kun je vinden in je Domeinwinkel account onder inloggegevens als volgt: Login op je Domeinwinkel account via domeinwinkel.hosting/account Klik op ‘Domeinen & webhosting’ Selecteer de domeinnaam (of hosting pakket wanneer deze niet gekoppeld zijn in je account) en…

Lees meer ›

Hoe kan ik mijn webhosting pakket opwaarderen?

Je webhostingpakket opwaarderen kan gemakkelijk via je Domeinwinkel account. Dit kan op de volgende manier: Login op je Domeinwinkel account en ga naar “Domeinen & webhosting” Zoek de domeinnaam waarvan je de webhosting wil opwaarderen en klik op “Nu upgraden” onder je webhostingpakket (alternatief: kies “webhosting upgraden” uit het actiemenu) Selecteer het pakket waarnaar je wilt upgraden en…

Lees meer ›

Hoe werkt FTP?

FTP staat voor File Transfer Protocol en wordt gebruikt om bestanden over internet te verzenden. Je maakt gebruik van FTP om jouw website online te plaatsen (uploaden). Je hebt hiervoor een FTP programma nodig. Hiervoor kan je verschillende FTP programma’s gebruiken (CoreFTP, ClassicFTP, CyberDuck enz.).

Waarom zou ik een SSL certificaat gebruiken?

SSL certificaten beveiligen je website en zorgen voor een veilige overdracht van gegevens. Ga voor meer informatie over SSL certificaten en de beveiliging van je website naar onze uitgebreide informatiepagina over SSL certificaten. Wil je direct een SSL certificaat bestellen? Ga dan naar onze SSL pagina met meer informatie over bestellen van certificaten.

Ik heb mijn website gepubliceerd met FTP dus waarom zie ik mijn website nog niet?

Als je jouw site hebt gepubliceerd maar je ziet na het verversen van de browser jouw website nog niet, controleer dan de volgende zaken: Heb je jouw bestanden geplaatst in de public_html map? Bestanden die niet binnen deze map of een onderliggende map hiervan zijn geplaatst, worden niet weergegeven op jouw website. Is er in de…

Lees meer ›

Kan ik software installeren binnen mijn webhostingpakket?

Met behulp van Installatron kun je vanuit DirectAdmin eenvoudig software installeren op je webhostingpakket. Zo zijn WordPress, Drupal, Joomla, PrestaShop en nog veel meer software programma’s eenvoudig te installeren. Domeinwinkel verzorgt dat indien gewenst gratis voor je. Installatron houdt tevens je geïnstalleerde programma’s voor je up-to-date.  Meer weten? bekijk “Hoe kan ik WordPress, Joomla of Prestashop…

Lees meer ›

Hoeveel FTP accounts kan ik aanmaken?

Het aantal FTP accounts dat je aan kan maken hangt af van je webhostingpakket. Normaal gesproken heb je één FTP account per webhostingpakket die je zelf kan gebruiken. Wordt je website gebouwd door een webbouwer en wil je een extra FTP account aanmaken dan kan dat met een Professional webhostingpakket. Heb je een kleine website,…

Lees meer ›

Zoeken
Hulp nodig?

Komt u er niet helemaal uit?

U kunt ons bereiken op
088 333 4444 en support@domeinwinkel.nl

Domeinwinkel partners