Wil je weten hoe je webhosting werkt?

De meeste antwoorden op je vragen vind je terug in onze uitgebreide helpdesk op deze pagina. Daarnaast kan je ons ook per e-mail of LiveChat bereiken.

Wij helpen je graag met alle vragen die je hebt. Persoonlijk en deskundig. Mocht het lastig worden om je vraag digitaal snel te beantwoorden dan bellen we je gewoon even!

Onze support medewerkers staan elke werkdag van 9:00 tot 17:30 voor je klaar.

Categorie: Administratie

Knowledge Base » Administratie

Hoe werkt het betalen van een domeinnaam?

Je kan bij Domeinwinkel op verschillende manier je facturen betalen. Bij het bestellen van diensten kan je direct via iDEAL of PayPal (met toeslag) betalen binnen de bestelomgeving. Indien je niet direct betaalt ontvang je van ons de factuur per e-mail en kan je die per (online) bankoverschrijving alsnog voldoen. Bij verlengingen ontvang je een maand…

Lees meer ›

Waar vind ik mijn facturen terug?

Alle facturen vind je terug in je Domeinwinkel account en blijven altijd beschikbaar via internet (HTML). Login op je Domeinwinkel account Navigeer naar “Facturen” om je facturen te bekijken  

Hoe werkt het verlengen van mijn domeinnaam en webhosting?

Domeinwinkel kiest voor een jaarlijks automatisch verlenging van je diensten. De reden hiervoor is dat men een domeinnaam niet kan pauzeren mocht er niet betaald zijn, wij betalen dan direct bij verlenging ook weer voor een jaar de domeinnaam aan de registry’s. We vinden het klantvriendelijker om je domeinnaam te verlengen in plaats van deze op…

Lees meer ›

Wat wordt er gedaan met mijn gegevens?

Alle gegevens die je deelt met Domeinwinkel worden alleen intern gebruikt (voor het afhandelen van je diensten en bestellingen). Wij delen dus absoluut geen klantgegevens met derden. Wel zijn er 2 uitzonderingen waarbij dit wel het geval is: Indien er een politie- en/of autoriteiten onderzoek loopt tegen de klant in kwestie. Indien de klant in kwestie niet heeft betaald…

Lees meer ›

Waar kan ik mijn klantgegevens aanpassen?

Klantgegevens kunnen ten allen tijde aangepast worden via je Domeinwinkel account. Via de volgende stappen pas je jouw persoonlijke gegevens aan: Login op je Domeinwinkel account Navigeer naar “Mijn gegevens” in het menu Pas de gegevens waar nodig aan en kies voor “opslaan” Je gegevens zijn nu aangepast

Kan ik ook gebruikmaken van automatische incasso?

Ja hoor, geen probleem. Het aanvragen van een automatische incasso doe je op de volgende manier: Login in je Domeinwinkel account Navigeer naar “Facturen” en klik rechts op “vraag dit nu aan!” Vul de gegevens in, print het formulier uit en onderteken het Scan en stuur het ondertekende formulier naar info@domeinwinkel.nl en we maken het in orde…

Lees meer ›

Wat kan ik met de persoonlijke actiecode in mijn Domeinwinkel account?

Onderaan de Mijn gegevens pagina in je Domeinwinkel account zie je een actiecode. Iedereen heeft een persoonlijke actiecode, jouw code is dus uniek. Als je een nieuwe klant bij ons aandraagt, krijgt deze €10 korting bij gebruik van jouw persoonlijke actiecode. Het leuke is dat wanneer jouw code gebruikt wordt, dat wij jou als dank…

Lees meer ›

Zoeken
Hulp nodig?

Komt u er niet helemaal uit?

U kunt ons bereiken op
088 333 4444 en support@domeinwinkel.nl

Domeinwinkel partners